秋に行く、「姉＆姪っ子（小学校4年生）＆ワタシ」の 3人旅のホテルリサーチ中～ 色々と調べていたら 藤田観光さんがソウルに「グレイスリーソウル」↑を 8月31日にオープンすると！ 落ち着いた雰囲気でいいですね～ 場所は、 前に泊ったコートヤードマリ…… more オット南大門のすぐそば！ この辺りは、美味しいお店がいっぱいの市庁界隈、 そして明洞にも徒歩圏で、便利な場所なのよね ここも候補に入れたいな～ 今ならオープン記念でお得に予約出来るみたい ●　ホテルグレイスリーソウル 東大門でショッピングしたいと姉が言うので それならば、ワタシの愛する「東横イン」を2部屋とも考えたのですが 3人一緒のお部屋がいい！と却下され・・・ ツインは添い寝可能のようですが、 家族とはいえ、普段一緒に暮らしてない2人・・・ 同室ならば、出来れば自分の陣地が確保できる広さが欲しいと思う 団体行動不適合者のワタシ 姪っ子は初めてのソウルなので、ちょいといいホテルもいいかな～ でも初めてだから明洞のホテルも楽しいかも・・・ と、リサーチは楽しくもあるんですが、悩み過ぎて苦しくもありでございます笑 で！！ ここからは、やっちまったーー！のお恥ずかしい話なのですが（長文） 秋のソウルは人気があるのに加え、予定が週末に絡んでることや、 8月から燃油サーチャージが値上がりするコトもあり 7月中までには航空券を買っておこうと思ってたワケです。 航空券3人分は姉が出してくれるって！わーい。 で、予約はアナタがしておいてねって。へいへい 7月は夏休みで旅行に行ってたので、バタバタしていたのと（言い訳） いつも何をするにもギリギリにならないと腰が上がらない性格のため ハッと気づいた時には7/31の夜10時！ そこからアシアナの羽田⇔金浦便を3人分、公式HPから予約。 そのままクレジットカードで発券。 アシアナの会員登録は以前に購入した際にしてあったので ログインしてサクッと買えて、これでひと安心。 もう最近の暑さで疲れてるのよ。眠い・・・早く寝よ～ 寝るぞモードの中、e-チケットがメールで送られてきたので しめしめと一応確認したところ・・・雄叫び！！ 姉と姪っ子の名前を間違えて 苗字と名前を反対に入力してたーーーーー！！ ちなみに自分の分は、 既に会員登録してあるログイン状態だったので無事。 これ、実に大変な事なんです。眠気が一気に吹っ飛びました！ 近年テロ対策もあり、航空券の名前間違いは厳しいらしく 前に当日に気付いた方で、搭乗出来なかった話を聞いたことがあって・・・ すぐにアシアナに電話しましたが、営業時間外です～のアナウンス涙 早速ネットで大捜索。 天下のJTBさんの「海外航空券購入　よくある質問」を読むと、 航空券のパスポートスペル（ローマ字）は1文字でも異なりますと、 別の方とみなされます。姓名が逆の場合も同様です。 スペルの訂正や姓名逆の修正は、「変更」ではなく、「旅行者交代」となります。 旅行者交代はお受けしておりませんので、 一度取消し、正しい名前で予約し直しが必要となります。 顔面蒼白 オットが帰ってきたので半べそになりながら話すと 「それヤバイって聞いたことある！ でもまさか本当に反対に入力しちゃうヤツっているんだ！」 ・・・・。 ここにいます ネットパトロールによると、変更が出来なかったので 航空券キャンセル→買い直した方が多いこと。 キャンセル料もさることながら、残席あと4席と書いてあったので まだ航空券が残ってるかなあとも心配に。 明日、アシアナの営業センターが始まってからじゃないと何も出来ない。 蛇ににらまれたカエル状態の中、朝が来ました 会社に着いて、誰かに聞かれたら恥ずかPので 応接室にこもってアシアナさんに電話。 韓国の方がお出になりました。アンニョンハシムニカ！ これこれしかじかで。。。 「あーー！昨日の夜に予約なさった分ですね。そうなってますね！ 変えておきますね～でも担当部署に回してからの 対応になるので、変更に時間がかかるかも知れません。 変更完了次第、メールお送り致しますから少しお待ちくださいませ～」と。 「ネットでは一度取り消さないと変更できないって 書いてあったんですが・・・大丈夫なんでしょうか？」 「お客様は当社のHPから直接予約してくださってますので このまま変更可能ですよ。料金もかからないのでご安心くださいませ」と。 10分後に新しいe-チケットが送られてきた！早い！ キャンセル→取り直しを覚悟してたから 本当にホッとしました。アシアナさんお手数をおかけしました。 今回の教訓。 旅行会社を通しての予約よりも 公式HPから予約した方が、何か予約に際してのミスがあった場合 スムーズに対応して頂けるのかなと。 間違えないに越したことはもちろんないのですがね。 これからは気を引き締めて、入力しなければ！！と思いました。 猛反省でございます・・・ close

便利な場所に日系ホテル！グレイスリーソウル＆航空券のミス涙